جزئیات خبر:

 اهداف نمایندگی کانن

در بازار ماشین های اداری امروز و تنوع محصولات و برندهای مختلف در این عرصه محصولات کانن جزو بهترین ها و کارآمدترین ها در این  رقابت است. از همین رو نمایندگی کانن خود را مسئول می داند و بی شک از ذره ای تلاش در این راستا دریغ نخواهد کرد.  نمایندگی کانن همواره اهدافی بزرگ را در ذهن داشته، خدمات گسترده ای در زمینه پرینتر کانن، اسکنر کانن، فکس کانن، کارتریچ کانن، درایور کانن، خدمات پس از فروش کانن، تعمیرات محصولات کانن و مشاوره محصولات کانن به مشتریان گرامی ارائه می‌دهد؛ اهداف بزرگی همچون رضایت مشتری که اصل و اساس و هدف اصلی هر نمایندگی ست. . امروزه تمامی شرکت ها از لفظ مشتری مداری استفاده کرده و خود را مشتری مدار می نامند. اما فاصله میان گفتار تا عمل فراوان است. نمایندگی کانن با تمامی قوا به نهادینه کردن مفهوم مشتری مداری بین کارکنان خود پرداخته است. در سال‌های اخیر انواع بنگاه‌های اقتصادی، از شرکت‌های کوچک تازه‌ تاسیس تا شرکت‌های بزرگ، به اهمیت رضایت مشتری پی‌برده‌اند. همگی به خوبی درک کرده‌اند که حفظ مشتریان نسبت به جذب مشتریان جدید از سودآوری بیشتری برخوردار می‌باشد. نمایندگی رسمی کانن در تهران به دلیل تعهدی که در برآورده کردن نیاز مشتریان دارد،در ارائه ی خدمات به مشتریان همواره موفق بوده است. کارکنان باید فلسفه خدمت به مشتری را به طور دائم تقویت کرده و برای بهبود مستمر آن کوشش نمایند. بدین طریق است که سازمان می‌تواند مشتریان خود را حفظ کند. 

درباره مرکز خدمات و پشتیبانی CANON

نمایندگی کانن با تجهیز کادر فنی خویش ، فضایی فراهم آورده که در آن امکان ارائه خدمات مورد نیاز کاربران، بر اساس استانداردهای جهانی کانن فراهم گشته است. نمایندگی کانن در بخش فروش، عرضه‌کنندۀ دستگاه ‌های کانن و در پارت تعمیر، ارائه‌دهندۀ خدمات پس از فروش کانن است.  نمایندگی کانن به عنوان تخصصی ترین مرکز خدمات کانن در تمامی بخش ها اقدام به تدارک مرکز خدمات حرفه ای با توجه به نياز جامعه نموده است. نمایندگی کانن در هر سال طيف وسيعي از خدمات پس از فروش را جهت محصولات کانن تدارک مي بيند. توجه به استانداردهاي بالاي حرفه اي از اصول اوليه فعاليتهاي خود می داند توجه به جزئيات هر دستگاه ، کنترل کيفيت خدمات و... از جمله مواردی است که نمایندگی کانن بر آن تاکید بسیار دارد.


ویژگی ها ی مرکز تعمیرات کانن  تحت عنوان نمایندگی CANON

ویژگی های نمایندگی کانن موجب تمایز این نمایندگی نسبت به سایر مراکز گشته است . کارشناسان تعمیرات کانن  در نمایندگی کانن حضور دارند و شما را راهنمایی خواهند کرد و در صورت نیازبه تعمیرات  کانن  توصیه های اولیه را به شما ارائه خواهند داد. متخصصین پس از عیب یابی اولیه،مشکل دستگاه، مورد تعمیراتی و هزینه ی تقریبی را به اطلاع مشتری می رسانند و در صورت تمایل مشتری مراحل تعمیر را ادامه خواهند داد.

در تمامی مراحل پیش از تعمیر و پس از تعمیر، احترام به حقوق مشتریان گرامی همواره مد نظر کارکنان و کادر فنی نمایندگی تعمیرات کانن بوده است. 


 

وظیفه کارشناسان ما در نمایندگی کانن با توجه به آنچه از نمایندگی کانن انتظار می رود:

پاسخگویی صبورانه به تمامی کابران و مشتریان محصولات کانن

ارائه بالاترین سطح کیفی خدمات در زمینه ترمیم و تعمیر محصولات کانن به ویژه ماشین های اداری کانن

ارائه‌ی مشاوره‌ و راهنمایی درباره‌ی نقاط قوت و ضعف هر محصول

ارائه پیشنهاداتی به مشتریان گرامی با توجه به شرایط ذکر شده از سوی آنان مانند شرایط کاری، بودجه و...

فروش محصولات کانن با ضمانت نامۀ محصول

سرعت ‌بخشی به روند تهیه و تحویل کالای خریداری شده

ارائه‌ تمامی خدمات پس از فروش در نمایندگی کانن

ارائه تمامی اطلاعات مورد نیاز پیش از خرید در نمایندگی کانن

ارائه تمامی خدمات گارانتی محصولات کانن در ایران

لازم است تا در توضیحات ارائه شده به خدماتی که نمایندگی کانن در رابطه با هر یک از محصولات کانن ارائه میدهد نیز توضیحاتی را ارائه دهیم.


خدمات نمایندگی کانن

تعمیرات  چاپگر ( پرینترهای کانن)

چاپگر یا پرینتر ( Printer )  دستگاهی برای چاپ هر آنچه که شما نیاز دارید.کاربران با توجه به نوع نیاز خود ، مدل خاصی از چاپگرها را استفاده می کنند . چاپگر کانن انواع مختلفی دارند که عبارتند از ؛ جوهر افشان ، لیزری تک رنگ و لیزری رنگی که کاربردهای متفاوتی دارند .  با توجه به این که ؛ انواع مختلف چاپگرهای کانن ، دارای قطعات متفاوت و مختلف هستند ، تعمیرات پرینتر کانن ، باید توسط متخصصین تعمیر چاپگر که دانش کافی جهت تعمیر این محصولات را  دارند انجام شود . بنابراین در صورتی که چاپگر شما آسیب دیده است با نمایندگی کانن جهت تعمیر آن تماس بگیرید.

تعمیرات اسکنر کانن در مرکز خدمات کانن

به منظور اسکن کردن اسناد بایگانی کردن به صورت دیجیتالی مدارک میتوانید به راحتی از اسکنرهای کانن استفاده کنید . اسکنر از دیگر محصولات تولیدی کانن است ، که در انواع مختلف در بازار موجود می باشد مانند: اسکنرهای تخت کانن، اسکنرهای بایگانی کانن، اسکنر دستی کانن، اسکنرهای پزشکی کانن و...  تعمیرات انواع اسکنرهای کانن  را باید با مهارت انجام داد و در صورت نیاز به تعویض قطعات ، قطعه ی آسیب دیده را با دقت خارج کرده و قطعه ی جدید را نصب کرد و این امر نیازمند یک گروه متخصص است.

تعمیرات دستگاه کپی در مرکزخدمات و پشتیبانی کانن

دستگاه های کپی معمولا در دفاتری که حجم کار بالایی دارند مورد استفاده قرار میگیرند بنابراین جزو دستگاه هایی محسوب میشود که ممکن است بیشترین خرابی را در این دستگاه ها شاهد باشیم. بنابراین بسیار اهمیت دارد که دستگاه های کپی حتما در صورت نیاز به تعمیر دستگاه کپی کانن باید به نمایندگی و تعمیرگاه مجاز محصولات کانن مراجعه کنید . متخصصین نمایندگی کانن ، به تعمیر تمامی قطعات دستگاه کپی مسلط بوده و با دقت و مهارت ، تعمیرات دستگاه کپی را در اسرع وقت و با هزینه ای مناسب انجام خواهند داد . در صورتی که قطعه ای از دستگاه کپی معیوب شده باشد ، آن را با نمونه ی اورجینال و با کیفیت تعویض خواهند کرد.

تخصصی ترین تعمیرات پرینترهای سلفی کنن در نمایندگی canon

پرینترهای سلفی کانن به منظور استفاده چاپ عکس در هر مکانی تولید و وارد بازار شد. سلفی های کانن برای همه آنها که عاشق چاپ عکس های خود هستند بسیار کاربردی و جذاب است. همین نکته دلیلی پرفروش بودن پرینترهای حرارتی یا همان پرینترهای سلفی کانن شده است. مرکز خدمات و پشتیبانی کانن علاوه بر فروش سلفی کانن، کلیه مشتقات سلفی کانن اعم از کاست، کاغذهای استاندارد برای سلفی کانن را نیز به فروش میرساند. در نمایندگی کانن تعمیر پرینتر سلفی کانن انجام میشود زیرا تعمیر این نوع از پرینرهای کانن نیاز به تخصص و مهارت در تعمیردارند و انجام آن توسط مراکز غیر مجاز ممکن است صدمات جدی را به دستگاه شما بزند. بنابراین برای تعمیر پرنتر سلفی کانن خود با نمایندگی کانن تماس حاصل بفرمایید.

فروش محصولات کانن

شما میتوانید از نمایندگی فروش کانن پیش از اقدام به خرید و در نخستین گام از خدمات مشاوره ای رایگان و تخصصی بهره ببرید. به این صورت محصول و ویژگی های انحصاری آن را خواهید شناخت؛ امکان مقایسه با سایر برند ها خواهید داشت و با در نظر گرفتن مهم ترین و موثرترین فاکتور های خرید که کارشناسان این بخش در اختیارتان قرار می دهند، خواهید توانست خریدی هوشمندانه و متمایز داشته باشید و به دنبال آن از خدمات پس از فروش اصل و شرکتی بهره مند شوید. این سرویس تنها یک نمونه کوچک و رایج از انبوه خدمات نمایندگی فروش کانن است. برای دریافت اطلاعات بیشتر تماس بگیرید.

مرکز خدمات و پشتیبانی کانن  خود را موظف می داند تا در مورد انواع پرینترهای کانن توضیحات مختصری ارائه دهد تا کاربران محصولات کانن با انواع پرینترهای کانون و نحوه کارکرد آنها بیش از پیش آشنا شوند.


و اما انواع مدل های پرینترهای کانن:

 پرینتر جوهر افشان کانن ، پرینتر لیزری کانن،  پرینتر چند کاره کانن، پرینتر قابل حمل کانن، پرینتر چاپ عکس کانن(پرینرهای سلفی کانن)

پرینتر های جوهر افشان کانن : پرینتر های جوهر افشان کانن قابلیت چاپ عکس های رنگی را با کیفیت بسیار بالایی دارند اما اما در چاپ متون دچار ضعف هایی هستند. پرینترهای جوهر افشان کانن از سرعت کمی در چاپ برخوردار هستند ولی گزینه ای بسیار مناسب برای چاپ های رنگی هستند. پرینتر های جوهر افشان کانن قیمت های بسیار مناسبی دارند و نسبت به پرینتر های لیزری کانن، ارزان ترند، ولی هزینه ی عوض کردن کارتریج آن ها نسبت به پرینتر های لیزری کانن بیشتر است، البته این نکته ای نیست که شما نگران آن باشید پرینترهای جوهر افشان کانن در سری G کانن داری مخزن جوهر هستند که شما را از تعویض کاتریج بی نیاز می کنند کافیست شما با خرید جوهر پرینترهای جوهرافشان کانن خود را شارژ کنید و اما در مورد پرینترهای جوهر افشانی که مخزن ندارند چه؟ در این رابطه هم نمایندگی کانن تمهیداتی اندیشیده است و بر روی پرینترهای کانن جوهرافشان مخزن نصب میکند و نصب مخزن دقیقا همان کارایی را خواهد داشت و شما میتوانید به راحتی از پرینترخود استفاده کنید و از چاپ لذت ببرید.

پرینتر های لیزری کانن : اگر چاپ با تیراژ بالا و نیاز به سرعت بالا در چاپ دارید گزینه مناسب برای شما پرینترهای لیزری کانن است. این پرینترهای برای محیط اداره و خانه بسیار مناسب هستند. در این پرینترها بجای جوهر از پودر تونر استفاده میشود و شما میتوانید ر بخش موارد مصرفی با تونر آشنا شوید.

پرینتر های چند کاره کانن: پرینتر های چند کاره کانن، علاوه بر پرینت گرفتن قابلیت اسکن، فکس و فتوکپی را هم دارند. البته خود پرینترهای چند کاره کانن دارای مدل های مختلفی هستند:

پرینتر های چند کاره برای محیط کار کوچک وخانه:

این پرینترها برای حجم کار پایین و در دفاتر کوچک بیشتر مورد استفاده قرار میگیرند. به راحتی تمامی کارهای خود را با یک پرینتر انجام دهید.

 

سایت کانن

سایت کانن مرجعی برای دریافت اطلاعات مربوط به محصولات کانن است.همچنین افرادی که از محصولات کانن خریداری کرده اند برای کسب اطلاعات پیرامون چگونگی نصب و کار با آن محصول می توانند به سایت کانن مراجعه نمایند. زیرا در این سایت در بخش فیلم های آموزشی شما به راحتی میتوانید نحوه نصب و راه اندازی ، اتصال wi-fi  و سایر خدمات پرینترهای کانن را مشاهده فرمایید. از طرفی در صورت نیاز به نصب درایور برای انواع پرینترهای کانن نیز شما میتوانید به راحتی با مراجعه با سایت canon در بخش درایورها، درایور مربوط به پرینتر خود را پیدا و نصب کنید.


شرکت کانن

کمپانی کانن در سال ۱۹۴۷ Canon Camera Co Inc نامگذاری شد و مدتی بعد به Canon Inc تغییر نام دادشرکت کانن در سال ۱۹۸۵ دنیای پرینترها را با تولید نخستین پرینتر جوهرافشان دنیا با استفاده از فناوری Bubble Jet متحول نمود. در ده اخیر کمپانی کانن به معرفی محصولات دیجیتالی کامپکت و SLR شامل : پرینترها، دوربین‌های فیلم‌برداری، دستگاه‌های فتوکپی و دستگاه‌های چندکاره برای منزل و ادارات پرداخته است. این شرکت در حال حاضر یک شرکت جهانی است و دارای دفاتر مرکزی در نقاط مختلف جهان اعم از ایالات‌متحده، آفریقا، شرق میانه، ژاپن، آسیا، اقیانوسیه، هلند و لندن می‌باشد. کمپانی کانن در حال حاضر دارای سه‌شاخه‌ی تصویرسازی دیجیتال نظیر: پرینترهای لیزری، دوربین‌های دیجیتال، دستگاه‌های فتوکپی و اسکنرهای متنوع بوده که نه‌ تنها در منزل و محیط کار کاربرد دارند بلکه دارای استفاده‌های پزشکی نیز هستند و می‌توانند در ابعاد وسیع مورداستفاده بسیار زیادی قرار بگیرند.


دیدگاه (03)

میزان رضایت شما از این خبر چقدر می باشد ثبت نظر

ارسال پاسخ